Politica de retur
Dacă doriți să returnați sau să schimbați comanda din orice motiv, suntem aici pentru a vă ajuta! Clientul are dreptul ca în termen de maximum 14 zile de la data primirii coletului, să solicite returnarea produselor comandate.
BabytoBee are obligația de a returna contravaloarea produselor achiziționate, prin cont bancar sau metoda inițială de plată în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la primirea returului.
Vă rugăm să rețineți următoarele excepții de la politica noastră de retur și rambursare:
Articolele cu reducere sunt finale și nu pot fi returnate sau schimbate.
Articolele returnate trebuie să fie trimise în ambalajul original al produsului.
Articolele returnate nu trebuie să aibă semne vizibile de uzură sau utilizare.
Articolele care au fost deschise de către consumator indiferent dacă acestea au fost sau nu folosite, din motive de igienă, nu pot fi returnate sau schimbate.
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să trimiteți următoarele date cu caracter personal la adresa de email @@:
Returul produselor către BabytoBee se va realiza prin firma de curierat aleasa de către client, acesta având obligația de a suporta costul transportului. BabytoBee nu își asumă răspunderea pentru coletele de retur care ajung deteriorate sau ambalate necorespunzator.